Termos de Uso

Última atualização: 17 de março de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso da plataforma ReportHub, disponível em reporthub.com.br e app.reporthub.com.br. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.

1. O serviço

O ReportHub é uma plataforma SaaS que permite a gestores de tráfego e agências de marketing digital monitorar métricas de anúncios Meta (Facebook e Instagram), gerar relatórios e configurar alertas automáticos via WhatsApp.

2. Cadastro e conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras e manter seus dados atualizados;
• É responsável pela segurança da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta;
• É proibido compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados;
• Cada workspace pode ter múltiplos membros, gerenciados pelo administrador da conta.

3. Uso aceitável

Ao usar o ReportHub, você concorda em não:

• Utilizar a plataforma para fins ilegais ou fraudulentos;
• Tentar acessar dados de outras contas sem autorização;
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou copiar qualquer parte da plataforma;
• Usar a plataforma de forma a sobrecarregar ou prejudicar a infraestrutura do serviço;
• Violar os Termos de Uso da API do Meta ao utilizar o ReportHub.

4. Integração com o Meta

O ReportHub utiliza a API do Meta para obter dados de anúncios. Ao conectar sua conta Meta, você autoriza o ReportHub a acessar as informações necessárias para o funcionamento da plataforma. Você é responsável por garantir que possui as permissões adequadas nas contas de anúncios que conectar.

5. Disponibilidade do serviço

Buscamos manter a plataforma disponível continuamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas ou não planejadas. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária do serviço.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — incluindo código, design, textos e marca — é de propriedade do ReportHub. Os dados das suas contas de anúncios pertencem a você e às respectivas plataformas de origem.

7. Limitação de responsabilidade

O ReportHub não se responsabiliza por:

• Decisões de negócio tomadas com base nas métricas exibidas na plataforma;
• Imprecisões nos dados fornecidos pela API do Meta;
• Perdas ou danos indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço;
• Falhas em alertas decorrentes de indisponibilidade de serviços de terceiros (WhatsApp, Meta).

8. Cancelamento e encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelas configurações da plataforma. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos de Uso, sem aviso prévio em casos graves.

9. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Notificaremos sobre alterações relevantes por e-mail ou dentro da plataforma. O uso continuado após as alterações implica concordância com a nova versão.

10. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir eventuais conflitos.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos:
📧 contato@reporthub.com.br